Appareo

Författaren och psykologen Anders Engquist skriver i boken "Om konsten att samtala" att han under ett seminarium för högre personaltjänstemän och utbildare gjorde en gruppövning för att ta reda på hur man på en arbetsplats kan skapa förutsättningar för att människor ska vilja göra en intresserad arbetsinsats. Eller kort sagt hur man kan skapa motivation.

Detta kom grupperna fram till var viktigt:

1. Självkännedom, mod och öppenhet.
2. Tydlighet.
3. Delaktighet och tillit.
4. Att bekräfta människor.
5. Empati, inlevelse och social kompetens.
6. Feedback.